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杨光在武岗镇公开接待来访群众

发布时间:2022-07-15 14:58 来源:融媒体中心 作者:颜玲 点击:

7月15日,县委书记杨光在武岗镇开展群众来访接待工作,面对面倾听群众诉求,现场协调解决有关问题。县委常委、政法委书记吴定高,县信访局、住建局、资规局、法院等相关单位、乡镇负责人以及律师等参加了接访。

接访过程中,杨光详细查阅来访群众的材料,耐心询问群众相关诉求,边认真倾听边做好记录,当场与相关部门负责同志研究解决办法。在与信访人的深入沟通交流中,杨光动之以情、晓之以理、导之以规,从法律、政策以及全县发展大局出发,向群众做出耐心细致地解释,并对群众的问题逐一提出处理意见。

杨光表示,能够理解来访群众的焦急心情,来访群众也要了解有关的法律法规及政策。对于能够依法解决的问题,一定会帮助来访群众进行妥善处理,尽力解决到位,对不能及时解决的,相关单位也要做好解释说明,及时跟进,尽快解决问题,确保群众合理诉求得到满意答复。

杨光强调,群众诉求是老百姓发自内心的肺腑之言,关系到他们的生活冷暖和切身利益。要扎实开展“一改两为”百日攻坚行动,将心比心、换位思考,真真正正把群众冷暖放在心上,用心用力用情解决好群众“急难愁盼”问题。要深入研究调查,摸清事实情况,加强分析研判,高效高质推动问题有效解决。要坚持依法依规办事,对群众提出的合理诉求,要依照法律法规和现行政策,设身处地替群众着想,加快问题解决步伐,提升人民群众的获得感、幸福感。对不符合法律政策的,相关部门要及时做好宣传解释工作,想方设法教育引导信访群众通过依法合规渠道反映合理诉求,确保社会大局和谐稳定。

当天上午杨光先后共接待来访群众6批8人次,反映事项涉及商品房建设、拆迁安置补偿、退休职工伤残补助等方面诉求。

编辑:陈晓喜

责任编辑:刘永军

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